مورّد واحد لجميع العقارات التي تديرونها
المناطق المشتركة، الشقق التي يجب تسليمها، الشقق المفروشة والمؤجرة لفترات قصيرة، المكاتب، المنازل الثانية التي يجب إعادة فتحها: لشركات إدارة العقارات والوكالات العقارية وإدارات الملكية المشتركة في تيتشينو، مع جهة اتصال واحدة تجيبكم دائمًا.
لكل عقار في المحفظة، الخدمة المناسبة
من يدير العقارات لا يشتري ساعات تنظيف: بل يشتري اليقين بأن كل مبنى وكل عملية تسليم وكل مكتب في حالة جيدة دون الحاجة لملاحقة أحد. إليكم كيف نغطي كل حالة، مع السعر الابتدائي.
السلالم، المداخل، المصاعد، المرائب ومغاسل الملابس في المبنى
بمعدل أسبوعي أو كل أسبوعين أو شهري: تدخل أولي شامل، ثم جدول ثابت. يتم تحديد السعر لكل مبنى بعد المعاينة المجانية.
عرض التفاصيل والأسعارمستأجر يغادر: يجب تسليم الشقة أو إعادة طرحها في السوق
الفرن، الثلاجة، الستائر المعدنية، الإطارات، الحمامات الخالية من الترسبات الكلسية، وصور قبل/بعد لمحضر التسليم. تقدير عبر الإنترنت خلال دقيقة، ويتم تأكيد السعر بمعاينة أو صور.
عرض التفاصيل والأسعارشقق مفروشة، بخدمات فندقية، أو مؤجرة لفترات قصيرة
حسب المساحة. بياضات بجودة فندقية تُغسل وتُكوى وتُسلَّم، مع تعرفات شراكة اعتبارًا من التبديل السادس في الموسم.
عرض التفاصيل والأسعارمكاتب وعيادات ومقرات شركات، سواء كانت لكم أو لعملائكم
تدخلات مسائية وفي عطلة نهاية الأسبوع أيضًا لعدم إزعاج سير العمل. عقد شهري أو سنوي حسب اختياركم، دون التزامات لعدة سنوات.
عرض التفاصيل والأسعارمنازل ثانية لملاك يقيمون في الخارج، مغلقة منذ أشهر
تنظيف شامل قبل الوصول، مع صور تُرسل إلى المالك بعد انتهاء العمل. مفيد للوكالات التي تتعامل مع عملاء دوليين.
عرض التفاصيل والأسعارنوافذ وواجهات زجاجية وستائر معدنية للمباني والمكاتب
من الداخل والخارج، بمعدات احترافية وتدابير سلامة للعمل على ارتفاعات. يمكن دمجه مع رسوم المناطق المشتركة.
عرض التفاصيل والأسعارأنتم تديرون العلاقة، ونحن ندير العقارات
خمس خطوات، دون أي التزام قبل تقديم العرض.
- 01
مكالمة قصيرة حول محفظة العقارات
عدد العقارات، الخدمات المطلوبة، وما لا يعمل بشكل جيد اليوم مع المورّد الحالي.
- 02
معاينة مجانية، عقارًا تلو الآخر
الوصول، المساحات، النقاط الحرجة والمعيار الذي تتوقعونه. عند الطلب، نقدم الخدمة في اجتماع الملاك.
- 03
عرض واضح
النطاق والوتيرة والسعر لكل عقار. دون أي التزام قبل التوقيع.
- 04
تنظيف أولي شامل، ثم جدول ثابت
تدخل أول معمّق يضع المعيار؛ ومن ثم فرق ثابتة وأيام متفق عليها.
- 05
جهة اتصال تجيبكم
صور مؤرَّخة بعد كل تدخل، إشعار في نفس اليوم بأي أعطال أو خلل يُلاحَظ، ومراجعة مشتركة بعد 30 يومًا.
تُراقَب الجودة عند الدخول، لا بعد الشكاوى
من يعمل في عقاراتكم مدرَّب ومؤمَّن وموظف بشكل نظامي. ونفس الأشخاص لكل مبنى، في كل مرة.
- تدريب داخلي ومرافقة قبل العمل بشكل مستقل
- فرق ثابتة لكل عقار: نفس الأشخاص الذين يعرفون طرق الدخول وعادات السكان
- طاقم مؤمَّن وموظف وفقًا للاتفاقية الجماعية لقطاع التنظيف في تيتشينو (CCL)
- قائمة تحقق مكتوبة لكل عقار ومراجعة متبادلة في نهاية كل تدخل
- المفاتيح ونقاط الدخول تُدار بسرية: اتفاقية سرية موقّعة من جميع أفراد الطاقم
- صور مؤرَّخة قبل/بعد نرسلها إليكم، مفيدة للرد على الملاك
الأسئلة الشائعة لدى الوكالات وشركات الإدارة
- كيف تتم عملية إصدار الفواتير؟
- شهريًا للخدمات المتكررة، ولكل تدخل بالنسبة لتنظيف نهاية الإيجار والأعمال الفردية. تشير كل فاتورة إلى العقار أو الشقة المعنية، مما يجعل إعادة توزيع التكلفة على الملاك أمرًا فوريًا.
- هل يمكنكم تقديم الخدمة في اجتماع الملاك؟
- نعم. عند الطلب، نشارك في الاجتماع لتقديم الخدمة والإجابة عن أسئلة الملاك.
- كم من الوقت يلزم لتفعيل العمل في مبنى؟
- عادة أسبوع إلى أسبوعين من المعاينة: العرض، التنظيف الأولي الشامل، وبدء الجدول. غالبًا ما يتم تنظيم تنظيف نهاية الإيجار خلال أيام قليلة، حسب الجدول.
- كيف تديرون المفاتيح ونقاط الدخول؟
- بسرية تامة: يوقّع جميع أفراد الطاقم اتفاقية سرية، وتُسلَّم المفاتيح فقط للفريق الثابت الخاص بالعقار، ونتفق معكم على طريقة وأوقات الدخول.
- هل تتدخلون أيضًا في حالات الطوارئ؟
- نعم. بالنسبة للعقارات الخاضعة لإدارتنا، نرد على البلاغات في نفس اليوم وننظم تدخلات استثنائية بعد أعمال أو فعاليات أو حالات طارئة، بما يتوافق مع الجدول.
- ما هي الالتزامات التعاقدية؟
- للخدمات المتكررة، الخيار لكم: عقد شهري يمكن إنهاؤه من شهر لآخر، أو عقد سنوي. دون أي التزام قبل التوقيع، ومراجعة مشتركة بعد 30 يومًا.
- هل تغطون كل تيتشينو؟
- نعم: لوغانو ومنطقة لوغانو، مندريزيوتو، بيلينزونا، لوكارنو. بالنسبة للمحافظ الموزّعة جغرافيًا، نتفق على المسارات والوتيرة للحد من تكاليف التنقل.
أخبرونا بما تديرونه
عدد العقارات، الخدمات التي تحتاجونها، وما تعنيه لكم عبارة "منجز بشكل جيد": نقترح عليكم خطة واضحة، بسعر لكل عقار.
احصل على عرض أسعار مجاني
املأ النموذج وسنتواصل معك في غضون 24 ساعة لمناقشة احتياجاتك.