Un seul prestataire pour tous les biens que vous gérez
Parties communes, appartements à restituer, biens meublés et locations de courte durée, bureaux, résidences secondaires à rouvrir : pour les gérances, agences immobilières et administrations de copropriété au Tessin, avec un interlocuteur unique qui répond.
Pour chaque bien du portefeuille, le service adapté
Celui qui gère des biens immobiliers n'achète pas des heures de nettoyage : il achète la certitude que chaque immeuble, chaque remise des clés et chaque bureau sont en ordre sans avoir à courir après personne. Voici comment nous couvrons chaque cas, avec le prix de départ.
Escaliers, entrées, ascenseurs, garages et buanderies d'un immeuble
Fréquence hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle : première intervention de remise à niveau, puis calendrier fixe. Prix défini pour chaque immeuble après la visite gratuite.
Voir les détails et les prixUn locataire part : l'appartement doit être restitué ou remis sur le marché
Four, réfrigérateur, volets, cadres de fenêtres, salles de bains détartrées et photos avant/après pour le protocole de remise des clés. Estimation en ligne en une minute, prix confirmé par une visite ou des photos.
Voir les détails et les prixAppartements meublés, serviced ou en location de courte durée
Selon la surface. Linge de qualité hôtelière lavé, repassé et livré, avec des tarifs partenaires dès le sixième changement par saison.
Voir les détails et les prixBureaux, cabinets et sièges d'entreprises, les vôtres ou ceux de vos clients
Interventions possibles le soir et le week-end pour ne pas perturber l'activité. Contrat mensuel ou annuel au choix, sans engagement pluriannuel.
Voir les détails et les prixRésidences secondaires de propriétaires vivant à l'étranger, fermées depuis des mois
Remise à neuf complète avant l'arrivée, avec photos envoyées au propriétaire une fois le travail terminé. Utile pour les agences qui suivent des clients internationaux.
Voir les détails et les prixVitres, baies vitrées et volets d'immeubles et de bureaux
Intérieur et extérieur, avec équipement professionnel et mesures de sécurité pour le travail en hauteur. Combinable avec le forfait des parties communes.
Voir les détails et les prixVous gérez la relation, nous gérons les biens
Cinq étapes, aucun engagement avant la proposition.
- 01
Un bref appel sur le portefeuille
Combien de biens, quels services, ce qui ne fonctionne pas aujourd'hui avec le prestataire actuel.
- 02
Visite gratuite, bien par bien
Accès, surfaces, points critiques et le standard que vous attendez. Sur demande, nous présentons le service en assemblée.
- 03
Une proposition claire
Périmètre, fréquences et prix pour chaque bien. Aucun engagement avant la signature.
- 04
Remise à niveau initiale, puis calendrier fixe
Une première intervention approfondie fixe le standard ; ensuite, équipes fixes et jours convenus.
- 05
Un interlocuteur qui répond
Photos datées après chaque intervention, signalement le jour même des anomalies et pannes constatées, bilan conjoint après 30 jours.
La qualité se contrôle en amont, pas après les réclamations
Les personnes qui travaillent sur vos biens sont formées, assurées et employées en bonne et due forme. Et ce, pour chaque immeuble, à chaque fois.
- Formation interne et accompagnement avant de travailler en autonomie
- Équipes fixes par bien : les mêmes personnes, qui connaissent les accès et les habitudes des résidents
- Personnel assuré et employé conformément à la CCT nettoyage Tessin
- Check-list écrite pour chaque bien et contrôle croisé en fin d'intervention
- Clés et accès gérés en toute discrétion : accord de confidentialité signé par tout le personnel
- Photos datées avant/après que nous vous transmettons, utiles pour répondre aux propriétaires
Questions fréquentes des agences et administrations
- Comment fonctionne la facturation ?
- Mensuelle pour les services récurrents, à l'intervention pour les nettoyages de fin de bail et les travaux ponctuels. Chaque facture indique le bien ou l'appartement concerné, ce qui permet une refacturation immédiate aux propriétaires.
- Pouvez-vous présenter le service en assemblée de copropriété ?
- Oui. Sur demande, nous participons à l'assemblée pour présenter le service et répondre aux questions des propriétaires.
- Combien de temps faut-il pour activer un immeuble ?
- Généralement une à deux semaines après la visite : proposition, nettoyage de remise à niveau et démarrage du calendrier. Un nettoyage de fin de bail s'organise souvent en quelques jours, selon le calendrier.
- Comment gérez-vous les clés et les accès ?
- En toute discrétion : tout le personnel signe un accord de confidentialité, les clés sont confiées uniquement à l'équipe fixe de l'immeuble, et nous convenons avec vous des modalités et horaires d'accès.
- Intervenez-vous aussi en cas d'urgence ?
- Oui. Pour les biens gérés, nous répondons le jour même aux signalements et organisons des interventions extraordinaires après des travaux, des événements ou des imprévus, dans la mesure du calendrier.
- Quelles sont les contraintes contractuelles ?
- Pour les services récurrents, vous choisissez : un contrat mensuel, résiliable de mois en mois, ou un contrat annuel. Aucun engagement avant la signature et bilan conjoint après 30 jours.
- Couvrez-vous tout le Tessin ?
- Oui : Lugano et le Luganese, Mendrisiotto, Bellinzone, Locarno. Pour les portefeuilles répartis, nous convenons des tournées et des fréquences afin de limiter les déplacements.
Dites-nous ce que vous gérez
Nombre de biens, services dont vous avez besoin et ce que signifie « bien fait » pour vous : nous vous proposons un plan clair, avec un prix pour chaque bien.
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