Guide complet du nettoyage d'un appartement en location à Lugano

Le locataire suisse n'est pas un invité : il a des devoirs précis

Le contrat de bail suisse impose des obligations claires au locataire : l'art. 257f du Code des obligations exige d'"user de la chose avec le soin nécessaire" et l'art. 267 de "restituer la chose dans l'état dans lequel il l'a reçue", net de l'usure normale. Le nettoyage n'est pas une option : c'est une obligation contractuelle pendant et à la fin du bail.

Maintenance hebdomadaire (1-2 h, distribuables)

Lundi-vendredi (10-15 min/jour)

• Lit refait
• Vaisselle propre (lave-vaisselle ou évier)
• Serviettes humides suspendues à sécher
• Cuisine : plan + évier après cuisson
• Courrier papier trié, vêtements rangés du canapé
• Aérer 10 min au réveil

Samedi ou dimanche (60-90 min)

• Aspirateur complet appartement
• Lavage sols zones de passage
• Salles de bain : WC + douche + lavabo + miroirs
• Cuisine : plaque + hotte visible + évier
• Dépoussiérage surfaces apparentes
• Poubelles vidées, sac changé

Nettoyage en profondeur mensuel/trimestriel (3-5 h)

Au moins une fois par mois (pour petits appartements) ou tous les 3 mois (pour grands appartements) :

• Four et hotte cuisine (intérieur + filtres)
• Réfrigérateur (démontage bacs, nettoyage joints)
• Salle de bain : détartrage complet douche + pomme + robinets
• Vitres intérieures des pièces principales
• Au-dessus des armoires, étagères hautes, plafonniers
• Plinthes au chiffon à peine humide
• Aspiration canapés et fauteuils

Votre vraie "bataille" : prévenir les problèmes qui génèrent des contestations

Moisissures dans la salle de bain

Cause : ventilation insuffisante + humidité de la douche.

Prévention : à chaque douche, douchette sur parois + ouverture fenêtre salle de bain 5 min. Sans fenêtre : ventilateur d'aspiration TOUJOURS actif pendant la douche + 10 min après.

Coût si ça devient un problème : réfection silicones (CHF 100-300) — à votre charge si classé comme "manque de soin".

Calcaire dans la salle de bain

Cause : eau dure de Lugano (25-32 °fH) + maintenance négligée.

Prévention : douchette après douche + détartrage mensuel à l'acide citrique 10%.

Coût si ça devient un problème : à la fin du bail souvent CHF 100-200 retenus sur la caution pour "calcaire incrusté non éliminé".

Taches sur parquet

Cause : liquides renversés et non récupérés tout de suite.

Prévention : chiffon sec immédiat pour tout liquide tombé sur parquet. Jamais aspirer de liquides à l'aspirateur domestique.

Coût si ça devient un problème : polissage partiel CHF 200-500, réfection parquet (zone) CHF 1'000-3'000 — à votre charge si non classé comme usure normale.

Trous de clous dans les murs

Cause : accrocher tableaux, étagères.

Prévention : petits clous, positions stratégiques, peu de trous. Tous à boucher avant la remise avec mastic blanc (CHF 5 le paquet).

Coût si ça devient un problème : peinture locale CHF 50-150 (demandée par l'administrateur si trous non bouchés).

Ce qui est usure normale, ce qui ne l'est pas (jurisprudence)

ATF 138 III 401 confirme le principe : le locataire paie le "supplément de dégradation" par rapport à l'usure normale, pas le vieillissement naturel.

Préparation à la remise — calendrier 4-6 semaines

Semaines 6-4 avant la remise

• Pré-visite de l'administrateur (à demander de manière proactive)
• Faire vous-même un tour avec photos et noter tous les points critiques
• Décider : je le fais ou je confie à une entreprise ?

Semaines 4-2 avant

• Petites réparations : boucher les trous, remplacer les ampoules grillées, remplacer les silicones noircis
• Peinture locale (uniquement où nécessaire, jamais tout le mur pour "uniformité")

Semaine 1 avant

• Déménagement des meubles (jamais le jour du nettoyage ou de la remise)
• Nettoyage en profondeur DIY ou intervention entreprise
• Photo-documentation finale

Jour de la remise

• Contrôle final (réouverture armoires, dernier passage salle de bain et cuisine)
• Toutes les clés remises
• Procès-verbal de remise signé en 2 exemplaires

Faire soi-même ou entreprise professionnelle ?

Solution professionnelle Angolli

Checklist rapide pour ne pas perdre la caution

• Photos datées avant et après le nettoyage
• Tous les trous de clous bouchés et repeints
• Calcaire entièrement éliminé (salles de bain et cuisine)
• Four démonté et nettoyé à fond
• Réfrigérateur dégivré et lavé y compris derrière
• Cuisine dégraissée : hotte, filtres, dos des électroménagers
• Vitres intérieures + extérieures + châssis
• Plinthes nettoyées sur toute la longueur
• Cave et balcon nettoyés
• Buanderie (si présente) assainie
• Sols spécifiques (parquet avec produit adapté, marbre uniquement savon neutre)
• Réfection éventuelle des silicones
• Toutes les clés remises au procès-verbal